家乐福闭店，不给退购物卡合理吗？专家：构成违约

最近，社交平台上持续传出“家乐福超市购物卡结算受到限制”消息，大批顾客刷卡至家乐福超市选购店铺里的剩余货品并分享自己扫货经验。

此外，北京家乐福负责人向北京商报记者回应称：早期超市购物卡系统更新也是有商品使用受限制，现阶段北京家乐福基本上恢复正常。1月10日，家乐福官方网否认“家乐福将破产倒闭”这样的说法。对于界面新闻回应称：“企业正通过积极协调，多举措提升商品供应链效率，给客户丰富多样的商品选择。请消费者们不信谣、不传谣，合理消费。”

而1月11日，新闻记者采访北京家乐福某门店发现，多种商品还是无法根据超市购物卡结算，工作员也回绝了顾客的退费要求。中国法学会消保法促进会副秘书长陈音江对央视《新闻+》频道记者说：“家乐福应该按照相关规定履行约定，提供商品或为用户申请办理退卡。”

其实，我们不用把全部希望都寄托在家乐福门店退卡上，可以通过线上卡券回收平台回收卡券，只要提交卡号卡密，几分钟就能完成回收。

一、打开团团收公众号，选择家乐福购物卡。

二、选择面值，输入卡号卡密，提交订单。

三、订单成功后，在个人中心提现，提现秒到账、没有手续费。